初心不改,做好产品就是为了做好服务
12月11日,为响应中国消费者协会“凝聚你我力量”消费维权年主题,畅行“让消费更温暖”活动,由中国消费者杂志社主办的消费责任论坛在海口召开。
来自海南、上海、浙江、江苏、湖北、河南、安徽、四川、江西、甘肃、广西、贵州、杭州、成都等全国40余省、市、自治区和地市消协组织代表,以及海南省市场监督管理局、上海市市场监督管理局和部分地方市场监督管理局代表参加了会议。
包括中国移动、阿里巴巴、拼多多、美团、字节跳动、立昇净水科技等行业知名企业出席了活动。
会上提出了《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》,从调查研究、会议活动、文件简报、出访活动、警卫工作、新闻报道、文稿发表、勤俭节约八个维度,将对企事业单位的责任要求落到实处。
大佬云集:消费责任论坛进行时
论坛围绕“品质服务”、“品质产品”、“新消费”三大主题展开,立昇净水科技集团总经理助理兼市场总监屠玉峰发表了《深耕净水,服务经济双循环》的主题演讲。
从净水事业开始的地方——海口为出发点,董事长陈良刚带领着立昇人在这里建立了世界规模领先的优质超滤膜研发生产基地,年产能位居世界前列。
在经济启动双循环的当下,服务水平代表着获客能力,也彰显着企业发展的活力和实力。“立昇是一家专门做净水的企业,自1992年立根于海南,已经有接近30年的发展历史。立昇目前有4个核心成员:海南立昇、深圳立昇、苏州立昇和武汉立昇,全国有26家全资子公司为全国客户提供服务。其中,海南立昇是集团超滤膜的研发和生产基地,也是目前全球规模领先的超滤膜生产基地,而武汉立昇则是立昇集团专门的客户服务中心。”
屠玉峰介绍,立昇的业务模式包括设备销售解决方案、租赁服务和水务运营。在服务对外出口方面,主要有自主高水平的核心技术输出、先进的设备制造出口和领先的净水解决方案全球输出;在服务国内市场上,主要领域包括城市供水、农村供水、政企用水和家庭用水。
“目前,立昇全球合作的主要工程客户超过1000家,足迹遍布全国72个国家,并拥有一支高素质的服务队伍;国内家庭用水规模超过300万家。”屠玉峰表示,对立昇而言,销售只是开始,服务才是最后的产品。“打造一个以服务收入为主的公司是立昇发展的新愿景。”
人气火爆:立昇“净水教育基地”膜法探寻
立昇讲解员杨国动从企业介绍、企业大事记出发,向现场参与人员讲解了立昇集团专注净水事业近30年所取得的成就,彰显了企业在发展壮大的同时为社会创造的价值。
在“全循环膜法水处理应用”板块,形象生动地展示了企业如何坚守初心,以智慧的方式守护地球水资源安全。
相比于城市公共场合的应用,在家庭自来水净化中,立升所提出的全屋净水理念,能从根本上解决每个家庭的“饮、食、洗、浴”要求,提升每个家庭的幸福品质。
立升的水处理应用,离不开超滤膜的研发和应用。发展至今,立升已经研发出 PVC、PVC复合、PVDF、PVDF复合等各类型超滤膜。
立昇企业产品广泛应用于市政供水、生产用水处理、污水处理及其回用、城市家庭饮用水净化、公共场所直饮水等领域,品质过硬,服务上乘。
将军挂帅:陈良刚海南基地迎接八方来客
董事长陈良刚带队,在海南工厂表达了对中国消费者协会代表、各地方消费者协会秘书长、企业代表莅临参访的热烈欢迎。
屠玉峰将立昇企业带到来访者面前,作为净水安全背后的巨人,承诺将“以用户为中心,为客户创造价值”。
展望2021年,立昇企业将以“新消费、新基建、新立升”为发展目标,即提供立升家庭和商务中央净水服务、定制立升城乡全域智慧供水解决方案、打造一个以服务收入为主的公司。
企业消费责任是回馈社会,体现企业社会担当的表现。立昇企业将时刻谨记企业消费责任,主动承担企业应尽的责任与担当。不论出发了多久,“水质立升 服务一生”的初心始终如一。